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27
Ene

Nuevo modelo de hojas de quejas y reclamaciones

El nuevo modelo de hojas de quejas y reclamaciones es más sencillo y fácil de rellenar y establece la obligación a las empresas de dar una respuesta más completa y útil. El 4 de diciembre entró en vigor la nueva normativa reguladora de las hojas de quejas y reclamaciones en Andalucía, que introduce novedades que permitirán garantizar una mayor transparencia

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